for　beginners

For the first time purchase the motorcycle

初めてバイクを購入されるかたのために

		いらっしゃいませ、何をお探しですか？その声で、こっちを見たお客さんと目が合います。すると、突然「疑いの眼差し」を向けられることがよくあります。開口一番にお客さんはいいます。「何でこんなに違うんですか！」「え・・・？」「な・・・何がですか・・・？」「いやね、何軒もまわって来たんですけどね、同じバイクなのに売ってる値段が何でこうも違うのかと思ってね」「どうゆうことですか？」お客さんに詳しく聞いてみると・・・

「○○と××に今日は行ってきたんだけど、○○ではここのより程度が良くないのが二倍くらいの値段で売ってて・・・」「はぁ・・・」「××ではここより３万安いけど、キズだらけでシート破れたまま売ってたし」「はぁ」「だから、何で同じバイクなのに高くて良くないのもあれば、安くて見た目綺麗なのがあるの？」「あーそうゆうことですか」「で、ここは見た目は綺麗けど安いからエンジンとかって大丈夫なのかな？って思ってるんだけど」「大丈夫ですよ」

		「ヘタに安いの買って、後で修理代がかかるんなら高いの買ったほうがいいのかな？って」「あの・・安いと壊れる。高いと壊れない？って思ってません？」「はい、思ってます」「そんなことないですよ。壊れる確率なんて高くても安くても同じです」「え？高いのは壊れないから高いんじゃないの？」「じゃあ、なんであんなに値段が違うわけ？」「それはですねぇ・・・」ここから、懇々と説明が始まります。

「中古のバイクを売ったら、お渡しする前に納車点検整備というのをします。その時に、消耗品でダメなものとか、消耗品じゃなくてもここは近い将来ダメになりそうってところは交換するなり修理しますが、明らかに大丈夫な部品まで交換はしないんですね」「へー」「人間に例えると、健康診断を受けて何の異常も無いのに手術する人なんていないでしょう？」「あーなるほど」「だから、高いバイクは壊れそうにない部品まで予め交換しているというものでもない」「なので、壊れる確率は高くても安くてもあまりかわらないもんです」「ふーん・・じゃあ、何で年式もそんなに変わらないバイクの値段が、一方では高くて一方では安いってことがあるの？」「それはですねー」

		「値段の高い店ってどんな店でした？」「んーとねぇ、国道沿いの大きいとこ」「そんなとこってバイクいっぱいあるし、従業員も多いですよね？」「そそ、免許取ってな～んもわからんから、デカイとこ行けばとりあえずバイクいっぱいあるし、いいかなと思って行ったんですよ」「大型店舗って、建物も大きいし在庫も沢山あります。しかも従業員も大勢いますね」「うん。そのとおり」「という事は、従業員の給料とか、建物や土地の家賃が沢山かかってる」「つまり、経費がいっぱいかかる」「ランニングコストがかかるほど、売り上げ１台に対する利益を上げないといけない」「あー」「だから１台売ったら小型店舗よりも多く利益を上げないと、店舗が維持出来ない」

「そうか、そう言われてみれば当たり前のことですねぇ（汗」「前に来たお客さんに聞いたら、新車も定価販売してるみたいですよ」「え？新車って値引きあるんですか？」「ありますよ。初めてバイク買う人だとわかんないでしょ（笑」と、この様な会話がビギナーのお客さんとの間でしばしばあります。このページをご覧のあなたも心当たりがありませんか？何か疑問がございましたら、何でもお尋ね下さい。わかる範囲で必ずお答えいたします。ｐｓ：わからない事は「すいません、わかりません」って言いますね。知らないのに知ったかぶりして答えるほうが、お客さんに対して無責任だと思いますので。

		いらっしゃいませ、何をお探しですか？その声で、こっちを見たお客さんと目が合います。すると、突然「疑いの眼差し」を向けられることがよくあります。開口一番にお客さんはいいます。「何でこんなに違うんですか！」「え・・・？」「な・・・何がですか・・・？」「いやね、何軒もまわって来たんですけどね、同じバイクなのに売ってる値段が何でこうも違うのかと思ってね」「どうゆうことですか？」お客さんに詳しく聞いてみると・・・

「○○と××に今日は行ってきたんだけど、○○ではここのより程度が良くないのが二倍くらいの値段で売ってて・・・」「はぁ・・・」「××ではここより３万安いけど、キズだらけでシート破れたまま売ってたし」「はぁ」「だから、何で同じバイクなのに高くて良くないのもあれば、安くて見た目綺麗なのがあるの？」「あーそうゆうことですか」「で、ここは見た目は綺麗けど安いからエンジンとかって大丈夫なのかな？って思ってるんだけど」「大丈夫ですよ」

		「ヘタに安いの買って、後で修理代がかかるんなら高いの買ったほうがいいのかな？って」「あの・・安いと壊れる。高いと壊れない？って思ってません？」「はい、思ってます」「そんなことないですよ。壊れる確率なんて高くても安くても同じです」「え？高いのは壊れないから高いんじゃないの？」「じゃあ、なんであんなに値段が違うわけ？」「それはですねぇ・・・」ここから、懇々と説明が始まります。

「中古のバイクを売ったら、お渡しする前に納車点検整備というのをします。その時に、消耗品でダメなものとか、消耗品じゃなくてもここは近い将来ダメになりそうってところは交換するなり修理しますが、明らかに大丈夫な部品まで交換はしないんですね」「へー」「人間に例えると、健康診断を受けて何の異常も無いのに手術する人なんていないでしょう？」「あーなるほど」「だから、高いバイクは壊れそうにない部品まで予め交換しているというものでもない」「なので、壊れる確率は高くても安くてもあまりかわらないもんです」「ふーん・・じゃあ、何で年式もそんなに変わらないバイクの値段が、一方では高くて一方では安いってことがあるの？」「それはですねー」

		「値段の高い店ってどんな店でした？」「んーとねぇ、国道沿いの大きいとこ」「そんなとこってバイクいっぱいあるし、従業員も多いですよね？」「そそ、免許取ってな～んもわからんから、デカイとこ行けばとりあえずバイクいっぱいあるし、いいかなと思って行ったんですよ」「大型店舗って、建物も大きいし在庫も沢山あります。しかも従業員も大勢いますね」「うん。そのとおり」「という事は、従業員の給料とか、建物や土地の家賃が沢山かかってる」「つまり、経費がいっぱいかかる」「ランニングコストがかかるほど、売り上げ１台に対する利益を上げないといけない」「あー」「だから１台売ったら小型店舗よりも多く利益を上げないと、店舗が維持出来ない」

「そうか、そう言われてみれば当たり前のことですねぇ（汗」「前に来たお客さんに聞いたら、新車も定価販売してるみたいですよ」「え？新車って値引きあるんですか？」「ありますよ。初めてバイク買う人だとわかんないでしょ（笑」と、この様な会話がビギナーのお客さんとの間でしばしばあります。このページをご覧のあなたも心当たりがありませんか？何か疑問がございましたら、何でもお尋ね下さい。わかる範囲で必ずお答えいたします。ｐｓ：わからない事は「すいません、わかりません」って言いますね。知らないのに知ったかぶりして答えるほうが、お客さんに対して無責任だと思いますので。